FAQ
Questions Fréquemment Posées
Envoyez une photo de l’objet préféré de votre enfant (jouet, peluche, animal...) et un mini-brief. En quelques clics, vous recevrez une création unique imprimée sur l’objet de votre choix.
Tout ce qui compte pour votre enfant ! Jouet fétiche, doudou, peluche, animal de compagnie, création en pâte à sel... Une simple photo suffit pour en faire une création magique.
La production et la livraison prennent en général 3 à 5 jours ouvrés en France. Toutes les créations sont imprimées localement, à la demande, grâce à notre partenaire Gelato.
Les commandes sont produites très rapidement. Si vous souhaitez modifier ou annuler, contactez-nous au plus vite via le formulaire de contact. Nous ferons notre maximum si l’impression n’a pas encore été lancée.
Vous avez droit à une re-génération gratuite si l’illustration ne correspond pas à vos attentes. C’est notre garantie "Satisfait ou recréé". L’impression ne part qu’après validation de votre part.
Votre image doit être claire, bien éclairée et centrée sur l’objet. Si elle n’est pas exploitable, nous vous contacterons rapidement pour vous en demander une nouvelle.
Pas d’inquiétude : nos produits sont imprimés à la demande avec des matériaux certifiés. En cas de souci, contactez-nous avec une photo : nous trouverons ensemble la meilleure solution.
Au lancement : t-shirts enfants, sweat-shirts, hoodies. D’autres objets arrivent bientôt (vaisselle, livres...).
Lavez à l’envers, à basse température, avec des couleurs similaires. Évitez le sèche-linge pour prolonger la durée de vie de l’impression. Pour plus de détails, consultez la fiche produit.